Ceisteanna coitianta faoi OOPBuy
Freagraí gonta faoi ordú, iniúchadh, cinntí stórála, seoladh agus seirbhís iar-dhíolacháin, le tagairtí oifigiúla do bheartais an ardáin.
Cad é OOPBuy, agus an ndíolann sé na táirgí féin?+
Déanann OOPBuy cur síos air féin mar ghníomhaire ceannaigh agus lóistíochta. Cabhraíonn sé le horduithe ó dhíoltóirí tríú páirtí, stóráil shealadach, pacáil agus seoladh. Ní hionann an ról sin agus monaróir nó miondíoltóir údaraithe branda. Seiceáil an díoltóir bunaidh, cur síos an táirge agus na srianta roimh ordú; ní chruthaíonn liostú gníomhaire ná grianghraf stórais barántúlacht.
Conas a chuirim mo chéad ordú OOPBuy isteach?+
Tosaíonn an treoir oifigiúil le nasc táirge nó cuardach de réir ainm. Seiceáil an t-earra lódáilte, roghnaigh dath, méid agus cainníocht, agus íoc costas an táirge móide an seachadadh intíre is infheidhme. Tar éis ceannaigh agus iniúchta sa stóras, seiceáil an t-earra stóráilte sula gcuireann tú beartán idirnáisiúnta isteach. Deimhnigh gach céim sa chuntas oifigiúil; ní ordú í cárta scarbhileoige.
Foinsí oifigiúla
Cé na naisc siopadóireachta a luaitear sa treoir oifigiúil do thosaitheoirí?+
Déanann an treoir cur síos ar naisc Taobao, Tmall agus 1688 a ghreamú in OOPBuy. Le haon nasc, seiceáil go n-osclaíonn an leathanach oifigiúil an t-earra ceart agus go bhfuil sonraí an leagain iomlán. Má theipeann ar nasc nó má thaispeántar earra eile, fiafraigh de thacaíocht OOPBuy roimh íoc; ná glac leis go dtacaítear le gach URL margaidh.
Cén fáth a n-íoctar as an táirge agus as seoladh idirnáisiúnta ar leithligh?+
Míníonn OOPBuy an ceannach in dhá chéim. Clúdaíonn an chéad íocaíocht an táirge agus an seachadadh ábhartha laistigh den tSín chuig an stóras. Níos déanaí roghnaíonn tú earraí stóráilte, cuireann tú beartán isteach agus íocann tú as seoladh idirnáisiúnta. Meas an dara costas roimh cheannach, mar ní léiríonn praghas an earra amháin costas iomlán an ordaithe a fháil.
An é praghas an táirge in USD an méid deiridh a íocfaidh mé?+
Ní hea. Ní chuimsíonn praghas táirge gach costas féideartha den cheannach agus den bheartán idirnáisiúnta. Féadfaidh lastas intíre, seoladh idirnáisiúnta, seirbhísí roghnacha agus comhshó íocaíochta cur leis an iomlán. Déanann fógraí breisithe OOPBuy cur síos ar chomhshó airgeadra agus táillí freisin. Seiceáil na méideanna i do sheiceáil amach agus i d’iarratas beartáin féin; ní luachan deiridh praghas catalóige tiontaithe.
Foinsí oifigiúla
Cé na modhanna íocaíochta is féidir liom a úsáid?+
Liostaíonn an treoir do thosaitheoirí cárta creidmheasa, PayPal agus iarmhéid cuntais, agus míníonn an chabhair bhreisithe socruithe eile. Seiceáil infhaighteacht agus an méid a ghearrfar sa chuntas agus sa tseiceáil amach reatha. Léigh sonraí comhshó agus táillí sula ndeimhníonn tú; ní ráthaíonn lua modha in alt cabhrach go bhfuil sé ar fáil do gach tír nó idirbheart.
Foinsí oifigiúla
An bhfuil grianghraif chaighdeánacha QC OOPBuy saor in aisce?+
Deir fógra na seirbhísí saincheaptha go bhfuil grianghraif chaighdeánacha QC stórais, arna dtógáil de réir treoirlínte iniúchta, saor in aisce. Cuirtear ar fáil iad tar éis don stóras earra a fháil agus a phróiseáil. Tá siad difriúil ó íomhánna catalóige díoltóra nó scarbhileoige neamhspleáiche. Seiceáil na grianghraif a bhaineann le d’ordú stóráilte féin sula ndéanann tú cinneadh seolta.
Cad is féidir le grianghraif chaighdeánacha QC agus iniúchadh a dheimhniú?+
Clúdaíonn treoir oifigiúil faisnéis infheicthe amhail cainníocht, sonraíochtaí ordaithe agus riocht dealraitheach, le teorainneacha soiléire. Ní dheimhníonn sí oiriúnacht fhoirfe, feidhmíocht leictreonach ghairmiúil ná barántúlacht branda. Seans nach ndéanfar ach seiceáil sheachtrach ar tháirgí séalaithe. Glac le grianghraif mar fhianaise ar a bhfuil le feiceáil agus iarr soiléiriú nuair atá sonra tábhachtach; ná glac leis gur tástáladh gné fholaithe.
Foinsí oifigiúla
An féidir tomhais nó grianghraif QC gar-amhairc a iarraidh?+
Déanann OOPBuy cur síos ar sheirbhís QC saincheaptha do thomhais nó sonraí ar leith, lena n-áirítear fad bróige nó boinn istigh agus toisí éadaigh. Seiceáil infhaighteacht agus an táille reatha sa chuntas oifigiúil nó leis an tacaíocht; níl praghas uilíoch do ghrianghraif saincheaptha san fhógra. Sonraigh an tomhas nó an radharc beacht atá uait ionas go bhfreagraíonn an t-iarratas do d’imní.
Foinsí oifigiúla
An ndéantar an t-iniúchadh céanna ar earraí 1688 agus ar gach earra eile?+
Ní gá. Luann an treoir do thosaitheoirí caighdeáin QC éagsúla do cheannacháin 1688, agus míníonn an comhaontú úsáideora sampláil theoranta seachas iniúchadh iomlán ar gach aonad. Ná glac leis gur scrúdaíodh gach píosa in ordú il-earra ina aonar. Roimh ordú cainníochta, soiléirigh raon an iniúchta agus aon seirbhís bhreise atá riachtanach do na seiceálacha is tábhachtaí duit.
Cá fhad a mhaireann gnáthstóráil saor in aisce?+
Sonraíonn an fógra oifigiúil seirbhísí saincheaptha gnáth-thréimhse saor in aisce de 90 lá ó stóráil. Úsáideann an leathanach ginearálta stórála stádas “received” mar phointe tosaigh. Seiceáil an spriocdháta iarbhír do gach ordú stóráilte, go háirithe má tháinig earraí ar dhátaí éagsúla, agus eagraigh seoladh nó síneadh incháilithe roimh dheireadh na tréimhse saor in aisce.
An féidir stóráil a shíneadh thar an tréimhse saor in aisce?+
Ceadaíonn fógra na seirbhísí saincheaptha síneadh íoctha amháin: 10 CNY ar suas le 30 lá breise, uasmhéid iomlán 120 lá faoin mbeartas sin. Ní 120 lá saor in aisce ná athnuachan gan teorainn é. Deimhnigh an rogha reatha agus spriocdháta d’earra sa chuntas oifigiúil sula mbraitheann tú air, mar is féidir earraí thar téarma a dhiúscairt.
Foinsí oifigiúla
Ar cheart dom fanacht le meabhrúchán stórála roimh sheoladh a eagrú?+
Níor cheart. Lean spriocdháta gach ordaithe tú féin agus coinnigh sonraí teagmhála cothrom le dáta. Luaitear meabhrúcháin sna fógraí oifigiúla, ach tugtar rabhadh freisin go bhféadfaí earraí thar téarma a mheas tréigthe. D’fhéadfadh rialacha eile a bheith ag pacáistí neamh-mheaitseáilte nó neamhghnácha. Má tá stádas stórála doiléir, déan teagmháil go pras; ná glac leis go mbaineann an gnáth-thréimhse gan choinníoll.
Foinsí oifigiúla
Cathain ba cheart aischur nó malartú a iarraidh tar éis teacht chuig an stóras?+
Míníonn fógra na n-aischur fuinneog choinníollach cúig lá, 120 uair, tar éis “Stocked in”, de réir a rialacha ama. Athbhreithnigh grianghraif agus an scáileán iar-dhíolacháin go pras. Braitheann incháilitheacht fós ar thacaíocht an díoltóra agus riocht an earra; ní gealltanas glacadh le gach iarratas an fhuinneog. Seiceáil spriocdháta beo d’ordaithe féin.
Foinsí oifigiúla
An féidir gach táirge a chur ar ais nó a mhalartú?+
Ní féidir. Liostaíonn an beartas coinníollacha agus eisceachtaí, lena n-áirítear rialacha an díoltóra, riocht athdhíola, earraí saincheaptha nó úsáidte, agus catagóirí séalaithe nó pearsanta áirithe. D’fhéadfadh baint lipéad, gabhálas nó pacáistithe riachtanaigh cur isteach ar incháilitheacht. Is féidir le OOPBuy cumarsáid leis an díoltóir, ach teastaíonn a chomhaontú fós. Seiceáil coinníollacha roimh ordú nó athrú pacáistithe.
Foinsí oifigiúla
An gclúdaíonn an chéad aischur nó malartú saor in aisce gach costas seolta?+
Ní chlúdaíonn. Míníonn an fógra tarscaoileadh táille seirbhíse don chéad oibríocht aischuir nó malartaithe i mí féilire. Ní hionann sin agus postas aischuir saor in aisce nó aisíoc gach táille intíre. Braitheann costais ar an gcúis, cinneadh an díoltóra agus cúinsí an ordaithe. Léigh an luachan iar-dhíolacháin iarbhír roimh dheimhniú seachas glacadh leis go bhfuil an próiseas ar fad saor.
Foinsí oifigiúla
An féidir ordú a chealú sula seolann an díoltóir é?+
Deir cabhair na n-aischur nach mbaineann táille na seirbhíse aischuir nuair nach bhfuil an táirge seolta fós. Ní ráthaíocht neamhchoinníollach cealaithe ag gach céim an ráiteas sin. Seiceáil an stádas reatha agus cuir an t-iarratas cealaithe nó iar-dhíolacháin atá ar fáil isteach go pras. Má sheol an díoltóir cheana é, d’fhéadfadh láimhseáil agus costais seolta eile a bheith i gceist.
Cá fhad a thógann aisíocaíocht, agus cá seiceálaim í?+
Is céimeanna éagsúla iad ceadú aisíocaíochta, creidiúint d’iarmhéid OOPBuy agus socraíocht ar chárta bainc. Deir an fógra go mbíonn tionchar ag próiseáil bainc agus tugann sé tréimhse mheasta, ní dáta ráthaithe. Seiceáil taifead agus ceann scríbe na haisíocaíochta i do chuntas. Má tá an dul chun cinn doiléir, tabhair tagairtí an ordaithe agus na haisíocaíochta don tacaíocht seachas íoc arís.
An féidir earra a chur ar ais tar éis seolta idirnáisiúnta?+
Déanann an fógra cur síos ar aischur idirnáisiúnta mar phróiseas coinníollach a d’fhéadfadh a bheith ar chostas an chustaiméara, lena n-áirítear iompar ar ais agus táillí breise amhail dleachtanna. Tá an riocht bunaidh agus an pacáistiú riachtanach tábhachtach fós. Faigh treoracha reatha ó iar-dhíolachán OOPBuy roimh aon rud a sheoladh. Ní hionann aischur thar lear agus cealú simplí stórais nó aisíocaíocht iomlán ráthaithe.
Foinsí oifigiúla
Conas a mheasaim seoladh idirnáisiúnta OOPBuy?+
Úsáid an meastóir oifigiúil leis an gceann scríbe agus sonraí an bheartáin a iarrtar, ansin seiceáil bealaí agus srianta. Míníonn an treoir do thosaitheoirí go mbraitheann táillí deiridh ar thoisí agus meáchan tomhaiste agus ar an socrú seolta. Cabhraíonn réamh-mheastachán le buiséad, ach ní hionann é agus luachan deiridh ná clúdach uathoibríoch ar gach táille sa cheann scríbe.
Foinsí oifigiúla
An bhfuil bealach amháin i gcónaí is saoire nó is tapúla?+
Ní shainaithníonn an treoir oifigiúil bealach uilíoch. Braitheann seirbhísí ar an gceann scríbe, ábhar, meáchan, toisí agus coinníollacha reatha. Cuir roghanna do bheartáin i gcomparáid, lena n-áirítear srianta agus téarmaí cúitimh, roimh roghnú. Ní ráthaíochtaí iad amanna foilsithe: féadfaidh oibríochtaí iompróra, aimsir agus custaim tionchar a imirt ar an turas tar éis imeachta ón stóras.
Foinsí oifigiúla
Cad a dhéanann Parcel Rehearsal?+
Míníonn an fógra seirbhís phacála stórais a chabhraíonn le tomhais an bheartáin a fháil roimh íocaíocht seolta idirnáisiúnta. Liostaíonn sé táille 20 CNY agus míníonn sé go mbraitheann an praghas ar an mbealach agus an chumraíocht phacála chéanna a choinneáil. Féadfaidh athruithe an táille dheiridh a athrú. Athbhreithnigh coinníollacha reatha na seirbhíse agus cealaithe roimh iarratas.
Foinsí oifigiúla
Ar cheart boscaí bróg a bhaint nó éadaí a fholúsphacáil?+
Míníonn an treoir phacála iad mar roghanna féideartha, cuid acu teoranta do bhealaí ar leith. Roghnaigh de réir riachtanas cosanta an earra, do rogha féin agus srianta aischuir. Ní oireann baint pacáistithe nó comhbhrú do gach ceannach, agus ní ráthaíonn beartán níos lú táille dheiridh níos ísle. Seiceáil roghanna pacála agus ríomh an bhealaigh roimh dheimhniú.
An féidir gach táirge stóráilte a chur le chéile in aon bheartán?+
Tá comhdhlúthú ar fáil, ach ní gá go mbeadh gach teaglaim incháilithe nó eacnamaíoch. D’fhéadfadh tréithe earraí, srianta bealaigh agus lipéid phacála ar leith beartáin éagsúla a éileamh. Tugann an fógra seolta ar leith riail d’earraí rómhóra, agus pléann an treoir phacála srianta ceallraí. Lean treoracha d’earraí stóráilte agus cuir roghanna incháilithe i gcomparáid roimh chur isteach.
Cén fáth a bhfuil “Shipped” ar m’ordú gan uimhir rianaithe idirnáisiúnta?+
Úsáideann an treoir stádais téarmaí seolta in dhá chomhthéacs. Ar ordú ceannaigh, is féidir le “Shipped” an díoltóir ag seoladh chuig stóras OOPBuy a chiallaíonn. Ar bheartán idirnáisiúnta, tagraíonn sé don chéim iompróra níos déanaí. Seiceáil an ordú earra nó beartán atá á fheiceáil agat, ansin oscail na sonraí lóistíochta cuí; ná glac leis go roinneann an dá chéim uimhir amháin.
Cad a dhéanfaidh mé má tá an beartán seachadta damáistithe nó earraí ar iarraidh?+
Coinnigh an pacáistiú seachtrach, lipéad seolta agus fianaise na n-earraí agus déan teagmháil le hiar-dhíolachán OOPBuy go pras. Iarrann an treoir oifigiúil grianghraif shoiléire agus sonraí amhail uimhreacha ordaithe; tá spriocdhátaí gearra tuairiscithe agus fianaise inti freisin. Ná caith pacáistiú amach ná fan le spriocdháta ginearálta ó áit eile. Lean treoracha do bheartáin agus d’éilimh féin.
Foinsí oifigiúla
An gclúdaíonn árachas gach fadhb beartáin go huathoibríoch?+
Ní chlúdaíonn. Deir an fógra cúitimh go mbraitheann láimhseáil ar théarmaí na líne seolta agus ar fhianaise, agus liostaíonn sé eisceachtaí. Ná glac leis go dtabharfaidh moill, damáiste, gníomh custaim nó caillteanas íocaíocht iomlán i gcónaí. Léigh clúdach, teorainneacha agus próiseas éilimh an bhealaigh a roghnaíonn tú agus coinnigh na taifid ordaithe agus beartáin a theastaíonn má tharlaíonn fadhb.
Foinsí oifigiúla
An féidir aon táirge i scarbhileog a ordú?+
Ní féidir. Ní chruthaíonn liostú ar líne dlíthiúlacht, barántúlacht ná incháilitheacht do bhealach seolta. Toirmisceann treoir OOPBuy earraí áirithe agus sainaithníonn sí catagóirí srianta a chaithfear a sheiceáil leis an tacaíocht. Toirmisceann a théarmaí earraí góchumtha nó sáraitheacha freisin. Deimhnigh faisnéis an díoltóra, beartas an ardáin agus riachtanais an cheann scríbe roimh cheannach, go háirithe do cheallraí, leachtanna nó ábhar srianta eile.
Foinsí oifigiúla
Níor aimsíodh táirgí. Bain triail as focal eile.